Gestion d'équipe et RH

Guide – Encadrer la valorisation de son équipe sur les médias sociaux (toutes entreprises en santé)

$74.99 CAD

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Mettre son équipe en avant sur les médias sociaux est une excellente façon d’humaniser la communication d’une pharmacie, mais c’est aussi un terrain sensible où plusieurs enjeux se croisent : confidentialité, droit à l’image, consentement, climat de travail et conformité déontologique.

Le Guide pour encadrer la valorisation de son équipe sur les médias sociaux aide les propriétaires et gestionnaires d'entreprises ou d'établissements de santé (p. ex. cliniques, pharmacies, PME) à établir un cadre interne solide avant toute diffusion de contenu mettant en scène des employés.

Ce document n’explique pas quoi publier, mais plutôt comment structurer les décisions, les validations et les autorisations liées à la visibilité du personnel, pour assurer la cohérence, la sécurité juridique et la rigueur professionnelle de vos communications.

Bénéficiez d’un guide complet pour encadrer la mise en valeur de votre équipe sur les médias sociaux. Comprenez vos obligations légales, évitez les faux pas et établissez un cadre clair et conforme pour vos communications internes et externes.

Destinée aux équipes de direction en pharmacie

  • Format : Document PDF
  • Langue : Français
  • Contenu : Ce guide présente les règles, les responsabilités et les bonnes pratiques pour encadrer la mise en valeur de votre équipe sur les médias sociaux, dans le respect du droit à l’image, de la confidentialité et des codes de déontologie.
  • Introduction : enjeux et limites de la mise en valeur d’équipe en pharmacie.
  • Cadre légal et déontologique (droit à l’image, vie privée, obligations en vertu des codes).
  • Bonnes pratiques RH : participation volontaire, consentement, équité et climat interne.
  • Processus de validation avant publication (étapes, rôles et responsabilités).
  • Modèles de formulaires de consentement et fiches d’autorisation à conserver au dossier.
  • Grille de gestion des risques et des exceptions (p. ex. : stagiaires, ancien·ne·s employés, patients visibles).
  • Recommandations pour assurer la cohérence entre direction, RH et agence de marketing local.
  • Offrir un cadre clair pour encadrer la mise en valeur de l’équipe sur les médias sociaux.
  • Aider les gestionnaires à déterminer qui peut apparaître et dans quelles conditions.
  • Sensibiliser aux risques légaux, RH et déontologiques associés à la diffusion d’images d’employés.
  • Fournir des modèles de formulaires de consentement et des procédures internes de validation.
  • Prévenir les situations délicates (retraits d’images, publications mal interprétées).

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Conformité et pertinence
Conseils d’utilisation
Format et livraison

Conformité et pertinence

Ce guide repose sur les règles des codes de déontologie, les lois sur la protection de la vie privée et le droit à l’image, ainsi que les bonnes pratiques RH. Il permet d’assurer que la mise en valeur de votre équipe se fasse dans le respect, la transparence et la légitimité, tout en consolidant la confiance du public et de votre personnel.

Conseils d’utilisation

Format et livraison

  • Format : PDF (lecture et impression).
  • Non personnalisable – contenu prêt à utiliser tel quel.
  • Livraison électronique 48 heures ouvrables après achat.


Foire aux questions

Ce guide s’adresse aux pharmacies qui souhaitent mettre en place un cadre clair pour encadrer la mise en valeur de leur équipe sur les médias sociaux. Il s’adresse autant aux propriétaires qu’aux gestionnaires ou responsables RH.

Non. Il ne s’agit pas d’un guide de création de contenu, mais d’un outil de gouvernance interne qui explique comment encadrer la diffusion de contenus impliquant des employé·e·s, afin d’assurer la conformité, la cohérence et le respect des droits individuels

Non. Le document est clé en main et applicable à toutes les pharmacies. Il peut toutefois être intégré à vos politiques internes ou utilisé comme base pour la formation du personnel.

Oui. Il comprend des modèles de formulaires de consentement et des exemples de procédures internes pour documenter les autorisations et gérer les situations sensibles (retraits d’images, départs, etc.).

Absolument. Il peut être utilisé comme outil de sensibilisation et de formation pour expliquer à l’équipe les limites, les droits et les bonnes pratiques entourant leur présence sur les médias sociaux.

Oui. Elle a été développée par PHARMALEAD selon les normes de communication pharmaceutique et les bonnes pratiques Meta, afin d’évaluer la performance et la conformité sans contrevenir au Code de déontologie.

Ce qu'il faut s'attendre de nos produits

Conformité

Chaque formation et outil est développé en respect des lignes directrices de l’Ordre des pharmaciens du Québec et des exigences du secteur. Nos contenus allient rigueur professionnelle et respect des règles de communication clinique.

Stratégie

Nos produits s’inscrivent dans une approche globale de marketing local, pensée pour accroître votre visibilité, votre crédibilité et votre impact au quotidien. Notre promesse? Faire de votre présence locale un véritable levier de croissance.

Clarté

Nous simplifions le langage du marketing et des communications pour le rendre accessible. Chaque ressource aide à mieux comprendre, mieux expliquer et mieux agir auprès de votre communauté.

Qualité

Derrière chaque produit PHARMALEAD, il y a une analyse, une validation et un souci du détail. Nous misons sur des outils clairs, durables et pertinents, testés auprès de pharmaciens et d’équipes terrain avant leur mise en marché.