On débute par une rencontre où on creuse : vos produits, services, clientèle, besoins spécifiques, et surtout vos frustrations actuelles (« mon site est lent », « personne comprend comment réserver en ligne », « je n'y comprends rien moi-même »). Ensuite, on construit votre boutique Shopify pendant que vous retournez gérer votre entreprise. On teste tout avec l'acharnement d'un testeur de jeux vidéo — chaque fonction, chaque parcours, chaque appareil. Si un client peut abandonner son panier à cause d'une fonction, on le règle avant que ça devienne votre casse-tête. Puis, on forme votre équipe correctement : gestion produits, commandes, agenda, analyses de ventes. On reste jusqu'à ce que tout le monde soit à l'aise, pas juste « ouais ouais j'ai compris » avec des yeux un peu paniqués. Support continu après le lancement parce qu'on sait que vous allez oublier où on a dit de cliquer ;).Timeline : 4-8 semaines, dépendant de la complexité et vous avez votre site Web!